Cultura do cuidado para enfrentar riscos e crises em tempos de conflito
Cuidar de pessoas e da comunicação é valorizar a história e a reputação construída pela organização a partir de sua identidade e cultura, elementos essenciais para gerenciar os riscos e mitigar o impacto das crises. Em tempos digitais desafiadores marcados pelo conflito, estar atento e desenvolver a cultura do cuidado é fundamental.
Desenvolva políticas, processos, check lists e narrativas consistente e esteja preparado para proteger pessoas, legados, reputações e patrimônios simbólicos e físicos conquistados com trabalho sério e responsável.
O que fazemos
Fortalecimento da cultura do cuidado por meio da estruturação do Sistema de Prevenção de Crises – Consultoria para cocriação da Política e dos Processos em gestão dos riscos, dos eventos críticos, das crises e da recuperação reputacional.
Consultoria para a tomada de decisão e processo de comunicação de forma a minimizar os impactos dos eventos críticos. Elaboração das narrativas para todas as manifestações com os diferentes interlocutores e nas diferentes plataformas/canais.
Formação continuada para preparar profissionais, executivos e pessoas públicas para os desafios de interlocução no cotidiano. Foco no diálogo com: colaboradores, lideranças setoriais, parceiros de negócio, a imprensa e detratores.
